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网络营销网络营销策略、实施...
实施电子客户关系管理 (e-CRM) 的方法 272 第 1 阶段：吸引新老客户访问网站 273 第 2a 阶段：激励访问者采取行动 273 第 2b 阶段：获取客户信息以维持关系 273 第 3 阶段：使用在线交流维持对话 275 第 4 阶段：使用离线交流维持对话 276 IDIC 关系构建方法 277 管理客户活动和价值的技术 278 终身价值建模 278 忠诚度计划 286 虚拟社区 288 客户体验 — 客户忠诚度所需的缺失元素 290
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实施电子客户关系管理 (e-CRM) 的方法 272 第 1 阶段：吸引新老客户访问网站 273 第 2a 阶段：激励访问者采取行动 273 第 2b 阶段：获取客户信息以维持关系 273 第 3 阶段：使用在线交流维持对话 275 第 4 阶段：使用离线交流维持对话 276 IDIC 关系构建方法 277 管理客户活动和价值的技术 278 终身价值建模 278 忠诚度计划 286 虚拟社区 288 客户体验 — 客户忠诚度所需的缺失元素 290
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ARIANE LEE - 斯坦福技术创业项目
斯坦福营销集团顾问 2021 年 9 月 - 2022 年 4 月 加利福尼亚州帕洛阿尔托 • 通过用户研究、访谈、调查和焦点小组对 100 多名参与者进行公司的主要和次要研究 • 为希尔顿 Motto 酒店系列制定增长战略，涉及便利设施套餐、忠诚度计划、社交媒体和 UI/UX 设计，以千禧一代和 Z 世代为目标；向希尔顿忠诚度财务合作伙伴营销经理介绍战略 • 根据用户体验和市场研究为 BeReal 的美国扩张开发新功能和增长战略；向 BeReal 的创始人提出建议，这些建议后来被采纳，包括延迟相机计时和交互式表情符号功能
全球发展保费，中期与经济部
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