摘要:飞机维护是航空业的关键环节之一。人为错误是造成 80% 航空事故的主要原因,其中 15% - 20% 的事故与飞机维护错误有关。本文对飞机维护中的人为因素 (HFIAM) 进行了分析,以减少人为错误并改进当前的维护实践,从而减少由维护相关错误引起的航空事故数量。本文采用自我描述方法 - 一种定量描述方法来收集和评估数据。对区域航空公司的飞机维护工程师和技术人员样本进行的一项调查显示,航空人为错误问题一直存在,需要更统一的结构来管理飞机维护中的人为错误。总体而言,该方法采用实用、经济高效且平衡的方法来应用人为因素,以提高整体组织效率、文化、个人学习和成长。关键词:飞机维护、飞机维护中的人为因素 (HFIAM)、航空事故、自我描述方法、航空公司、调查。
摘要:飞机维护是航空业的关键环节之一。人为错误是造成 80% 航空事故的主要原因,其中 15% - 20% 的事故与飞机维护错误有关。本文对飞机维护中的人为因素 (HFIAM) 进行了分析,以减少人为错误并改进当前的维护实践,从而减少由维护相关错误引起的航空事故数量。本文采用自我描述方法 - 一种定量描述方法来收集和评估数据。对区域航空公司的飞机维护工程师和技术人员样本进行的一项调查显示,航空人为错误问题一直存在,需要更统一的结构来管理飞机维护中的人为错误。总体而言,该方法采用实用、经济高效且平衡的方法来应用人为因素,以提高整体组织效率、文化、个人学习和成长。关键词:飞机维护、飞机维护中的人为因素 (HFIAM)、航空事故、自我描述方法、航空公司、调查。
由于全球航空运输量快速增长而产生的这一问题 [1]。为了减少航空事故的发生,人们已经确定了航空事故的根本原因。根本原因包括人为失误、机械故障、恶劣天气、破坏和军事行动 [2]。人为失误造成了 70-80% 的航空事故 [3]。人为失误发生在航空的生产、运营和维护过程中 [2]。当飞机维护技术人员 (AMT) 在反馈稀少和时间压力大的情况下执行复杂的维护和检查任务时,维护中就会出现人为失误 [4]。当一般的人为错误倾向与这些情境特征相结合时,就会出现各种类型的错误。由于维护中的人为失误对航空安全构成风险,因此存在多种刺激,并且已经开发了基于计算机的工具来减少人为失误 [5]。基于计算机的工具(例如增强现实 (AR))已被引入飞机维护中。通过引入 AR,可以在正确的时间获得所需的信息,从而提高飞机维护系统的有效性 [6]。
摘要:飞机维护是航空业的关键环节之一。人为错误是造成 80% 航空事故的主要原因,其中 15% - 20% 的事故与飞机维护错误有关。本文对飞机维护中的人为因素 (HFIAM) 进行了分析,以减少人为错误并改进当前的维护实践,从而减少由维护相关错误引起的航空事故数量。本文采用自我描述方法 - 一种定量描述方法来收集和评估数据。对区域航空公司的飞机维护工程师和技术人员样本进行的一项调查显示,航空人为错误问题一直存在,需要更统一的结构来管理飞机维护中的人为错误。总体而言,该方法采用实用、经济高效且平衡的方法来应用人为因素,以提高整体组织效率、文化、个人学习和成长。关键词:飞机维护、飞机维护中的人为因素 (HFIAM)、航空事故、自我描述方法、航空公司、调查。
摘要:飞机维护是航空业的关键环节之一。人为错误是造成 80% 航空事故的主要原因,其中 15% - 20% 的事故与飞机维护错误有关。本文对飞机维护中的人为因素 (HFIAM) 进行了分析,以减少人为错误并改进当前的维护实践,从而减少由维护相关错误引起的航空事故数量。本文采用自我描述方法 - 一种定量描述方法来收集和评估数据。对区域航空公司的飞机维护工程师和技术人员样本进行的一项调查显示,航空人为错误问题一直存在,需要更统一的结构来管理飞机维护中的人为错误。总体而言,该方法采用实用、经济高效且平衡的方法来应用人为因素,以提高整体组织效率、文化、个人学习和成长。关键词:飞机维护、飞机维护中的人为因素 (HFIAM)、航空事故、自我描述方法、航空公司、调查。
意大利国家航空安全局 (ANSV) 是根据 1999 年 2 月 25 日第 66 号立法法令成立的,根据 2010 年 10 月 20 日欧洲议会和理事会第 996/2010 号欧盟条例第 4 条的规定,被确定为意大利国家民用航空安全调查机构。ANSV 独立开展安全调查流程。每起涉及民用飞机的事故和严重不便都必须按照第 996/2010 号欧盟条例第 5 条第 1 款和第 4 款的综合规定进行安全调查。至于安全事件调查,是指一系列操作,包括收集和分析来自每个相关来源的数据,得出结论,包括确定原因和/或促成因素。此外,在适当的情况下,提出安全建议也是调查的一部分。安全事件调查的唯一目的是防止未来发生事故和不便,而不是将责任归咎于某人(欧盟条例第 996/2010 号第 1 条第 1 款)。因此,此项调查是独立进行的,与负责适当分配责任或责任的任何司法调查无关。安全事件调查根据《国际民用航空公约》附件 13(于 1944 年 12 月 7 日在芝加哥签署,并由意大利 1948 年 3 月 6 日第 616 号立法法令批准和实施,1956 年 4 月 17 日第 561 号法律批准)和欧盟条例第 996/2010 号的规定进行。每次安全调查应根据事故或严重事件的类型和严重程度,以书面报告的形式结束。报告可能包含安全建议,这些建议是纯粹出于预防目的而制定的提案。安全建议本身并不构成对事故、事件或严重事件的责任推定(第 996/2010 号欧盟条例第 17 条第 3 款)。报告保证了事故或严重事件相关人员的匿名性(第 996/2010 号欧盟条例第 16 条第 2 款)。
摘要:飞机维护是航空业的关键方面之一。人为错误被认为是 80% 航空事故的主要致病因素,其中 15% - 20% 涉及飞机维护错误。本文对飞机维护中的人为因素 (HFIAM) 进行了分析,以减少人为错误并改进当前的维护实践,从而减少由维护相关错误引起的航空事故数量。本文采用自我描述方法 - 一种用于收集和评估数据的定量描述方法。对区域航空公司的飞机维护工程师和技术人员样本人群进行的调查显示,航空人为错误问题持续存在,需要更统一的结构来管理飞机维护中的人为错误。总体而言,该方法采用实用、经济高效且平衡的方法来应用人为因素来提高整体组织效率、文化、个人学习和成长。关键词:飞机维护、飞机维护中的人为因素 (HFIAM)、航空事故、自我描述方法、航空公司、调查。
航空事故调查局 交通部 No.26, Jalan Tun Hussein, Precinct 4 联邦政府行政中心 62100 PUTRAJAYA 电话:+603-8892 1072
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