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年度报告2023-24
通信托管服务由与客户的运营和维护（O＆M）团队合作提供的顾问提供。托管服务团队由具有高技能的工程师组成，在Oracle Communications产品方面具有深厚的知识和专业知识。针对行业的客户解决方案 - 通信托管服务的计数，具有明确的管理模型，在该模型中，熟练的前端和后端顾问组由服务交付经理（SDM）精心策划。托管服务团队代表您与Oracle全球支持和工程小组联系，根据先前与您同意24x7援助的服务水平的要求。在“通信托管服务框架”中，基于ITIL和敏捷，客户通过相关的服务工作流渠道（即票务工具，邮件列表）和交互式语音响应（IVR）系统提高了需求。行业的客户解决方案 - 通信已经开发了一种顶级工具来集中，自动化和简化操作和维护。此工具称为Oracle Service操作门户，允许您将操作提高到更高的操作水平。
提升可再生能源和东部发电
• Elevate Renewables 是一家全国性可再生能源开发公司，专注于战略性地部署电池储能资源，这些资源位于 ArcLight Capital Partners, LLC (“ArcLight”) 管理的私募股权基金所拥有的现有大型发电设施内。Elevate 正在 ArcLight 现有的 25,000 MW 电力基础设施组合内开发共置电池储能项目。
酒店技术提升人触摸
解决酒店中的关键业务问题，诸如人工智能（AI），机器人，虚拟现实和移动订购等尖端解决方案变得越来越普遍。但是，当行业导航这个新的常态时，有一个燃烧的问题：您如何保持人类的触觉？很明显，诸如AI和机器人之类的创新解决方案可以提供巨大的价值，但它们不是能够在个人层面与客人建立联系的人的替代品。相反，新兴技术可以帮助您的酒店提高效率，降低开销和减少乏味的工作量，从而为员工提供有影响力的客户互动的时间来增强客人体验。根据Thynk.Cloud客户Guy Huthinson的说法，Rotana Hotels and Resorts的总裁兼首席执行官“技术提供的真正优势在于能够消除瓶颈[以及]在客户旅程中转移传统痛点的能力。”
轻量化提升城市空中交通
您未来交通运输的合作伙伴 Toray 拥有理想的定位，可帮助 eVTOL 设计师和制造商在当今打造经济高效的原型，并为未来的高效率生产做好准备。我们在传统航空航天以及新兴高性能工业和航空市场中拥有成功的合作伙伴关系，这为材料供应商在快速增长和市场动态不断变化的行业中提供了所需的信心。积极的合作正在推进并展示材料和工艺的成熟度。经过验证的热固性和热塑性材料种类繁多，为这个新兴但不断发展的市场中的应用提供了选择和灵活性。凭借全球分布的办事处和无与伦比的碳纤维供应链，我们可以确保您选择的材料随时随地可用。
提升索尔福德 - 社会研究项目
Hevate Salford正在寻求一个熟练且经验丰富的研究组织，以进行一项社会研究，以评估过去三年来支持参与者对就业的参与者的长期影响。这项研究将为我们定制的个性化方法的有效性及其提供可持续就业和改善福祉的福祉的能力提供关键的见解。