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TMS-DD-039：Thames Water PR24 DD响应 - 结果
1参见有关泄漏和外部下水道洪水的详细部分。2例如，根据我们对公司提交和最新预测的分析，我们希望下水道倒塌，计划外的中断和水质联系人的上四分之一。 33我们注意到，只有三家公司达到了2023/24内部和外部下水道洪水的目标。 只有Hafren Dyfrdwy达到了他们对不受普通PCL的总污染事件的目标，而其他公司则处以罚款。 4到2029/30，我们在供应中断，内部下水道洪水和总污染事件等关键领域的表现将比行业历史中位数更好。 5基于我们对业务计划和确定草案的分析，并在2024年8月在相关行业论坛上进行了讨论。2例如，根据我们对公司提交和最新预测的分析，我们希望下水道倒塌，计划外的中断和水质联系人的上四分之一。33我们注意到，只有三家公司达到了2023/24内部和外部下水道洪水的目标。只有Hafren Dyfrdwy达到了他们对不受普通PCL的总污染事件的目标，而其他公司则处以罚款。4到2029/30，我们在供应中断，内部下水道洪水和总污染事件等关键领域的表现将比行业历史中位数更好。5基于我们对业务计划和确定草案的分析，并在2024年8月在相关行业论坛上进行了讨论。
2023/24的商业计划
1.3我们在2023年1月发表的PR24的方法承认了这种不确定性，并且需要寻找使系统（即HS1 LTD和与之合同的利益相关者）的方法更适合这种不确定性产生的风险。HS1 Ltd和利益相关者在PR24期间与我们互动，以考虑可用的过程和法律机制。这种方法导致了网络的计划，我们认为该计划比以前的评论更有效地管理不确定性。改进包括HS1 Ltd的成本政策，用于预测40年以上的续订成本；并设定费用以考虑预期的交通量。HS1 LTD的方法已大大降低了续订费用。
PR24最终确定南斯塔福德郡水Plc
•向另一个水承包商提供大量水的费用； •通过固定管或水箱以及架设或维护站立管或水箱的勃起或维护，应支付未衡量的水供应； •根据《 1991年水行业法》第59条（用于其他公共目的的供应）提供的供水的费用； •与提供水的支付的金额； •与将服务管与水主和辅助工程连接起来的应支付的金额； •与采用水管或服务管道有关的应支付的金额； •向牛槽提供未衡量的水供应； •未衡量的建筑供水费； •通过弓箭手或水级油轮的水供应未满足的水应支付的金额； •向农场水龙头和其他农业水点供应未衡量的水；
anh_dd_065-oxera-review-leakage.pdf
图1.5 RORE在AMP7期间与泄漏减少PCL相关的影响，四分位数的泄漏每1,000公里的电源长度和每个物业性能的泄漏（1/4是最高表现的四分位数，4/4是最差的四分位数）18图1.6 Pr19 pr19 pr1 pr1 rore rore rore the Is-performiation the Is-perfortion the Is-perfortion the Is-performiation the Is-performiation the Is-perfortion the Is-perfortion the 4/4/4/表现最差的四分位数）19图2.1 Anglian和工业AMP8 PCL反对历史表现：i。每1,000公里的电源； ii。per 100,000 property 22 Table 2.1 PR24 leakage allowances and proposed leakage reductions in AMP8 23 Figure 2.2 Average enhancement funding received by companies, by quartiles for leakage performance implied by 2029–30 PCLs 25 Figure 2.3 PR24 leakage ODI risk model, P10 and P90 RoRE (%) 27 Figure 3.1 Expenditure to reduce leakage (enhancement): first four years of AMP7 against PR24 DD allowance, £m (2022–23) 31 Figure 3.2 Expenditure to reduce (enhancement) and maintain (base) leakage: first four years of AMP7 against PR24 DD allowance, £m (2022–23) 32 Table 3.1 Leakage model specifications, including 2023– 24 data 35 Figure 3.3 Leakage performance (ML/d) per mains (vertical axis) and per property (horizontal axis) in 2023–24 37图3.4 Ofwat对Anglian泄漏增强的评估，£m（2022-23）39图3.5替换主管以减少泄漏单位成本范围（£/米）42图3.6替换，替换电源以降低泄漏成本，以减少每毫升/d的收益（£，000 000 000千元/d）43
TMS11 我们的客户策略
1. 执行摘要 本文件旨在阐述我们的 PR24 客户战略。它涵盖了我们将如何在 2025 年至 2030 年期间为家庭和非家庭客户提供服务，因此包括并超越了零售价格控制（涵盖客户服务、债务管理和计量）。我们的 PR24 客户战略涵盖了我们将如何实现我们的 C-MeX 和 BR-MeX 目标，其中的要素将由批发价格控制提供资金，因此本技术附录与 TMS08 我们的 AMP8 水成果交付战略、TMS09 我们的 AMP8 废水成果交付战略、TMS07 账单影响、可负担性和脆弱性以及 TMS06 我们的长期交付战略之间存在联系。我们将如何为我们的开发商、非指定变体 (NAV) 和自营提供商提供服务，在我们的 TMS12 开发商服务中单独介绍。我们的客户战略专注于在 2025-2030 年期间提供轻松的客户体验和量身定制的支持，并与客户建立牢固的信任基础。我们知道我们还有很长的路要走，但我们开始看到内部客户服务指标的积极趋势，并坚信我们能够并且将会为我们提供生活必需服务的客户和社区做得更好。我们的 PR24 客户战略支持我们：
HS1 LTD 2024（PR24）的定期审查：最终确定ORR的健康与安全监管策略
21。作为综合经济和安全监管机构，我们能够使用经济法规来推动健康，安全管理和风险控制的改善，包括网络铁路。这对资产管理等领域特别有用，在资产管理中，卓越的绩效和轨迹对安全而言对整体业务绩效也很重要。我们的最终决心（这阐明了网络铁路在五年内在运营，维护和更新其网络方面的作用以及应如何使用资金来支持这些活动的角色）表明我们如何采用这种联合方法。
塞文特伦特水务有限公司报告和财务报表...
过去几年，我们注意到客户向我们提出的话题类型发生了一些微妙的变化。许多客户关心的是可负担性和保护弱势客户，以及环境、气候变化以及我们如何适应极端天气以确保弹性供应。我们的客户也继续多次提到节水和教育的重要性。这些是我们 PR24 计划将寻求覆盖和支持的关键领域。作为当前价格审查过程的一部分，我们认识到我们的行业、我们的环境和社会普遍面临着许多挑战。应对这些挑战需要前瞻性的关注，因此我们的五年业务计划将在长期战略和战略方向的背景下制定。
泰晤士水务公司 A 级和 B 级债务评级因股东支持延迟而被下调；前景负面
泰晤士水务公司价值 187 亿英镑的 PR24 商业计划（于 2023 年 10 月提交给监管机构）包含一些定制元素，使其成为股东的可投资项目。这些元素包括 19 亿英镑的拟议资产赤字修复支出，这是泰晤士水务公司提交的商业计划中独有的，旨在以 190 亿英镑的总成本在多个监管期内改善公司资产的健康状况。该商业计划还包含了一组定制的风险和回报参数、成果交付激励 (ODI) 制度下产生的最高罚款水平、加权平均资本成本假设为 4.25%（相对于 Ofwat 早期的 3.23% 预测）以及五年期间客户账单增长超过 40%（未考虑通货膨胀）。