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2024 年 12 月商业和消费者调查结果显示欧盟和欧元区经济信心和就业预期下降
12 月份工业信心回落（-2.2），反映出所有三个分项（即管理者的生产预期以及他们对当前订单水平和成品库存的评估）均大幅下降。在信心指标中未包括的问题中，管理者对过去生产的近期变化明显更为悲观，而对出口订单的看法则略有改善。服务业信心略有改善（+0.6），这得益于管理者对过去需求的评估明显上升。然而，这部分被需求预期的恶化所抵消。管理者对过去商业状况的评价基本保持不变。消费者信心连续第二个月下降（-1.0）。消费者对各自国家总体经济形势和大宗采购意图明显变得更加悲观。相比之下，消费者对家庭预期财务状况和过去财务状况的看法基本保持不变。零售贸易信心保持大致稳定（+0.1）。零售商报告称，未来 3 个月的业务预期有所改善，库存量评估也略有好转。然而，这些增长大多被对过去业务状况的恶化看法所抵消。由于建筑商对就业预期更为谨慎，12 月份建筑信心略有减弱（-0.5），而他们对订单的看法保持不变。表示需求不足是限制因素的建筑经理比例略有下降（-0.5 个百分点至 32.8%），同时
truqap-cosumer-information-leaflet-en.pdf
truqap使用了什么？truqap是一种与另一种称为Fulvestrant的药物结合使用的处方药。它用于成年女性，用于治疗乳腺癌，该乳腺癌已晚期或已扩散到人体的其他部位，并在内分泌治疗后或之后进展。乳腺癌必须是激素受体阳性和HER2阴性，具有异常的PIK3CA，AKT1和/或PTEN基因。您的医疗保健专业人员将测试您的癌症异常PIK3CA/AKT1/PTEN基因，以确保TruQAP适合您。TRUQAP如何工作？truqap通过阻断称为Akt激酶的蛋白质的作用来起作用。这些蛋白质帮助癌细胞生长和繁殖。通过阻止其作用，TRUQAP可以减少癌症的生长和传播并有助于破坏癌细胞。Capivasertib和Fulvestrant的组合导致抗肿瘤活性增加。TRUQAP只能由具有在癌症使用药物方面经验的医疗保健专业人员向您开处方。truqap中有什么成分？药用成分：Capivasertib
建议引用：Baek, Changhwa (2021)：使用重要性-满意度分析对人工智能服务消费者策略的研究，全球商业与金融评论 (GBFR)，ISSN 2384-1648，人民与全球商业协会 (P&GBA)，首尔，第 26 卷，Iss。 2，第 110-120 页，https://doi.org/10.17549/gbfr.2021.26.2.110
目的：本文旨在调查满意度和重要性，以便适当评估基于AI的服务质量评估。对人工智能音箱的用户进行重要性和满意度分析，并得出服务策略。设计/方法/方法：本研究对韩国使用人工智能音箱的消费者进行了调查。调查是在线进行的，样本总数为200个。发现：在本研究中，通过针对人工智能音箱用户进行总体重要性-满意度分析，得出了有意义的结果。在此基础上，为人工智能服务的每个质量项目制定了维护策略、改进策略和强化策略。通过分析性别特征，得出了适合男性和女性的服务策略。研究的局限性/含义：需要根据品牌等不同标准进行额外分析，得出广泛的服务策略。未来，除了人工智能音箱之外，还需要研究扩展到基于人工智能的各种服务。原创性/价值：这些研究结果将有助于为基于人工智能的各种服务制定适当的策略。
建议引用：Hermann, Erik (2021)：拟人化的人工智能、依恋和消费者行为，营销快报，ISSN 1573-059X，Springer US，纽约，第 33 卷，Iss。1，第 157-162 页，https://doi.org/10.1007/s11002-021-09587-3
人工智能 (AI) 是一种变革性的力量，正在（重新）塑造市场营销研究、战略和行动，可以概念化为“使用计算机器来模拟人类固有的能力，例如执行物理或机械任务、思考和感觉” (Huang & Rust, 2021 , p.31)。随着人工智能及其智能水平的稳步发展，人工智能的情感和社交能力以及人性化程度也有望提高。人工智能应用包括智能个人/数字助理（如 Siri 或 Alexa）、聊天机器人和服务机器人，已经具备人类的形态、名称和品质，例如人类的语音和交互以及情感感知能力（例如，Huang & Rust, 2021 ; Ramadan et al., 2021 ; Wan & Chen, 2021 ）。将类似人类的属性和特征赋予非人类主体和物体，是拟人化的核心（Epley 等人，2007 年）。拟人化
建议引用：Pelău, Corina；Ene, Irina；Pop, Mihai-Ionuț (2021)：人工智能对消费者身份和人类技能的影响，Amfiteatru Economic Journal，ISSN 2247-9104，布加勒斯特经济研究大学，布加勒斯特，第 23 卷，Iss。56，第 33-45 页，https://doi.org/10.24818/EA/2021/56/33
摘要 人工智能的发展是当代社会的主要范式之一，它将从根本上改变个人和社会的生存方式，并对经济产生重要影响。在个人的日常工作以及公司与消费者的关系中使用人工智能具有许多优点，例如提高效率、高度的互动吸引力，但与此同时，人们对其未来的发展也存在一些担忧。由于人工智能具有巨大的个人行为数据存储容量和处理速度，因此存在一种风险，即人工智能形式将变得比人类更聪明，从而干预人类的决策。通过不断使用人工智能，消费者被操纵的风险很高，并且对智能技术的依赖程度很高。用户与人工智能之间的这种密切关系会降低个人的认知能力，并影响他们的思维、个性和与社交圈的关系。本文提出了人工智能的效率和魅力与消费者对保持自我认同和人类能力的感知之间的中介模型，其中社交圈的影响和模型作为中介。研究结果表明，更高的效率和魅力以及社交圈的积极影响降低了消费者对人工智能相关的人类能力下降的感知。此外，社交圈在人工智能产生的效率和魅力与保持人类能力的感知之间起中介作用。关键词：人工智能、机器人、消费者、社交圈、消费者的自我认同、人类能力 JEL 分类：M21、M31 通讯作者，Corina Pelau – 电子邮件：corina.pelau@fabiz.ase.ro
建议引用：Nichifor, Eliza；Trivan, Adrian；Nechifor, Elena Mihaela (2021)：电子商务中的人工智能：基本聊天机器人和消费者旅程，Amfiteatru Economic Journal，ISSN 2247-9104，布加勒斯特经济研究大学，布加勒斯特，第 23 卷，Iss。56，第 87-101 页，https://doi.org/10.24818/EA/2021/56/87
摘要 本研究旨在从通信过程中实施的内容方面实证研究通过聊天机器人使用人工智能对在线零售的影响。本研究通过分析感知效用并展示技术接受模型的关键概念，为专业文献做出了贡献。为此，研究了罗马尼亚的十家在线商店，根据用户数量进行选择，研究通过非反应性方法进行 - 内容分析。数据收集方法是“神秘客户”的方法，以免改变研究实体的行为。通过内容网格获得的数据的解释允许横向和纵向方法，从而导致一系列结果证实了市场领导者的低水平绩效，以及这种技术在该领域应用的巨大潜力。关于使用聊天机器人的影响，已经表明，向用户显示的内容质量差会影响消费者的旅程，在这种情况下无法达到满意的程度。关键词：聊天机器人、商业人工智能、客户服务、电子商务、购买行为、客户参与度 JEL 分类：O30、M31、M10
“印度尼西亚消费者情绪和使用人工智能意愿的决定因素”
本研究使用扩展的人工智能设备使用接受度 (AIDUA) 模型，研究了影响印度尼西亚消费者使用人工智能聊天机器人意愿的关键因素，重点关注技术特征、享乐动机、拟人化、人工智能性能和用户体验。这是一项定量研究，采用了调查技术，获得了 208 名参与者的回复。参与者是印度尼西亚的消费者，他们之前有使用人工智能聊天机器人的经验。研究表明，拟人化、技术能力和消费者在使用聊天机器人时的享乐动机会影响消费者对聊天机器人的感知性能和用户体验的看法。这些感知性能和体验会影响感受，进而影响使用人工智能聊天机器人的意愿。中介分析表明，感知性能介导了拟人化和使用人工智能意愿之间的关系，而用户体验没有。享乐动机通过用户体验、情感和感知性能的中介作用影响采用人工智能的意愿。此外，技术因素影响使用人工智能的意愿，这种影响由感知性能介导，而用户体验不是中介因素。结果表明，影响使用人工智能意愿的因素包括技术准备、拟人化和享乐动机，这些因素由感知性能和情绪介导，而用户体验对这种关系没有显著的中介作用。
数字经济的竞争，创新和消费者趋势
摘要：本评论论文深入研究了数字经济的复杂景观，重点是创新，竞争和消费者动态之间的多方面相互作用。它研究了数字技术对市场结构和消费者行为的变革性影响，这些领域涵盖了电子商务，在线出版，税收和大数据挑战。通过分析网络效应，市场集中度以及诸如Google和Amazon等主要参与者的影响，这项研究借鉴了先前研究的见解。此外，它研究了不断发展的法规，重点是消费者保护，竞争法和隐私问题。通过对数字生态系统的全面探索，本文对企业，消费者和政策制定者如何浏览数字市场的复杂性有细微的理解。
从个人利益到绿色动机：企业食堂可持续发展转型的消费者细分
这项研究是研究人员与服务和食品行业合作的结果，旨在获得细致入微的消费者洞察，为未来工作场所食堂的可持续性干预提供参考。该研究采用混合方法来评估消费者在食堂环境中的态度、动机和偏好，以及对食物选择的可持续性的看法。定量数据分析确定了三个不同的消费者群体，这些群体表明消费者在食物偏好和可持续性取向方面存在差异。一个群体的动机是个人利益，第二个群体的动机是利益和对动物福利的考虑，第三个群体更明显地倾向于可持续性。定性分析为食堂菜单和运营的可行和可取变化提供了额外的观点。综合起来，研究结果强调了食堂必须考虑客户的多样性，并根据不同的动机和偏好采用灵活的策略。这反过来可以将食堂变成测试可持续性干预措施的舞台，从而进一步深入了解一系列手段的有效性。我们的目标是将食堂干预的成果扩展到其他领域，从家庭开始，最终惠及整个社会。
了解 GLP-1 用户——一种新型消费者
随着越来越多的消费者转向使用 GLP-1 药物来减肥和改善健康，食品和饮料公司需要考虑这一不断增长的人群的需求，并确保他们保留并潜在地扩大市场份额。然而，并非所有 GLP-1 用户都是一样的。公司越了解卡路里削减者、健康选择者、品类跳跃者、高端购买者和基本款购买者的独特动机和行为，他们就越能通过针对其最高价值消费者群体的投资组合策略更好地管理即将到来的食品和饮料消费转变、相关收入风险和潜在收入增长。