机构名称：
¥ 1.0
部署新系统预期带来的收益：收益来自降低成本或增加收入。预测商业收益的价值不是项目经理的工作。但是，项目经理可以帮助客户确定潜在收益的类别。许多组织喜欢将估计成本与预期收益进行比较，以计算收益是否超过成本。这个过程称为成本/收益分析。一种流行的方法是确定新系统的净现值 (NPV)。图 11-11 说明了计算 NPV 的方法。公司还使用盈亏平衡点计算来确定回收期。这些计算中使用的收益是可以分配估计美元价值的收益，称为有形收益。其他无法估计或分配美元价值的收益称为无形收益。
第 11 章 - 项目规划和项目管理
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