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随着趋势的发展，领先的公司意识到，他们组织中被技术颠覆的每一个方面都代表着获得或失去信任的机会。他们不是将信任视为合规或公共关系问题，而是将其视为需要追求的关键业务目标。从这个角度来看，信任成为一项全方位的任务，以确保组织的技术、流程和人员等各个方面协同工作，以保持众多利益相关者所期望的高信任水平。企业领导者正在重新评估他们的产品、服务和他们所做的决策（包括管理数据、建立合作伙伴生态系统和培训员工等）如何建立信任。首席信息官们强调“道德技术”，并创建了一套工具来帮助人们在决定如何使用颠覆性技术时识别道德困境。在组织中植入组织价值观和技术道德的领导者表现出对“做好事”的承诺，这可以建立长期的基础
2020 年技术趋势
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