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在实践中,量化一项计划的预期影响通常是一项挑战,因为计划的行动与描述业务情况的 KPI 之间通常没有直接的因果关系。这意味着我们必须求助于对从运营层面的行动到业务层面的(财务)影响的完整因果关系进行建模。根据情况,这些相互关联的影响链可能会延伸到多个层面。因此,建模始终是一项跨学科的工作,涉及业务经理和运营专家。联合研讨会可以帮助管理人员和领域专家更好地理解等式的两边。
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