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尼日利亚引入手机银行、电子银行和在线交易(无现金政策)为新发展时代铺平了道路,现金的使用和需求正在逐渐减少。尼日利亚中央银行(CBN)报告称,新兴信息技术(IT)的兴起使银行服务变得越来越自动化,纸质工作也比过去少。尼日利亚的银行已经意识到,除非他们跟上信息技术(IT)重新定义客户价值和价值创造的步伐,否则他们很快就会倒闭(Austin,2016 年)。尼日利亚金融机构信息技术的最新发展提出了一些有趣的问题,包括当前的经济状况、物流以及在无现金政策时代保证经济增长和稳定的工具的可用性。

无现金政策与尼日利亚经济

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