截至 2020 年 5 月底的三个月内,澳大利亚人的购买产品方式发生了变化。封锁和对实体购物的限制导致网上零售支出大幅增加。据澳大利亚统计局称,3 月至 5 月期间,网上零售支出比去年同期增加了 29 亿澳元。4 澳大利亚邮政的活动支持了很大一部分电子商务配送。根据之前的研究,按价值计算,澳大利亚约 82% 的电子商务是通过澳大利亚邮政的配送网络进行的。5 我们估计,澳大利亚邮政的活动在 COVID-19 危机期间为电子商务带来了额外的 24 亿澳元 6 的收入。这一数字是根据近几个月网上零售支出的增长以及澳大利亚邮政对电子商务的大致贡献得出的。