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印度的零售业格局已从一般贸易（Kirana、杂货店和夫妻店）占主导地位，转变为多元化的生态系统。自由化后，外国直接投资为大型零售商、现购自运零售商和电子商务巨头铺平了道路。然而，一般贸易仍将保持 71% 的较大份额，并需要转向进化模式。7 现代贸易正在兴起，尤其是在大都市和一二线城市，推动了该行业的转型。新的在线参与者（如 ONDC）计划与当地的 Kirana 商店合作，因为在线商务的日益普及使得数字化应用对这些零售商来说至关重要。电子商务的增长速度超过 20%，预计到 2025 年将超过现代贸易
零售业的未来：通过技术和人工智能实现盈利增长
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