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人工智能 (AI) 功能日益强大，使用户能够更高效、更有效地执行任务。然而，并非所有用户都能平等地利用其功能。我们借鉴了先前引入“实质性使用”概念的文献——反思如何使用系统的功能——以更好地理解人工智能背景下的个体差异。我们通过三种方式为当前文献做出贡献：首先，我们总结有关技术使用的文献并描述其与人工智能相关研究的相关性。其次，我们回顾文献并表明 IS 已经开始研究个体差异以了解人工智能系统的使用。第三，我们提出了一个理论模型，该模型解释了个体差异对实质性使用行为的直接和配置影响。
人工智能的实质性使用
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