得益于我们团队的主人翁精神和对实现远大抱负的承诺,今天的宏利与 2017 年相比有着重大的不同。他们共同兑现了对股东做出的关键承诺,并在 2022 年实现了创纪录的 73 亿美元净收入,而 2017 年为 21 亿美元。在亚洲,我们从泛亚保险公司前六强发展成为 2017 年至 2021 年间增长最快的泛亚保险公司前三大,我们的全球财富和资产管理业务蓬勃发展,在过去 12 个季度中有 10 个季度实现了净流入。我们降低了业务成本,在 2020 年提前两年实现了费用效率目标,并且增强了资本状况,2022 年人寿保险资本充足率测试 (LICAT) 比率达到 131%,比监管目标高出 200 多亿美元。我们还为客户提供了服务,我们的净推荐值 (NPS) 显著提高,达到 19 分。