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强劲的业绩和更强大的客户伙伴关系 2022 年，我们在海运、物流和码头方面创纪录的业绩因异常的市场条件、供应链中断和拥堵而更加突出。这些多方面的挑战促使我们的许多客户重新思考和重新设计他们的供应链——有些是多年来首次。我们致力于成为全球物流整合者的转型努力使我们能够在这些动荡时期为客户提供良好的支持。随着供应链管理在客户战略议程中上升，A.P. 穆勒-马士基赢得了一席之地，可以进行更长期的规划，专注于互联的端到端解决方案。我们对客户的承诺使 2022 年的 NPS 结果创下历史新高，这是自 2020 年第一季度疫情开始以来持续改进的一部分。我们还看到物流和客户的有机收入增长了 21%，他们通过与我们一起发展海运业务来肯定我们的战略。随着我们进入 2023 年，我们将有能力解决客户当前的供应链需求，以及他们未来对更具弹性、更透明和气候中性的供应链的需求。
2022 年年度报告 - 马士基
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