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为了帮助员工腾出时间研究、设计和部署新解决方案，数据中心领导者传统上利用监控软件来持续检查系统故障和中断，以便运营不会停止。这种方法有助于确保满足正常运行时间和数据保护的服务水平协议 (SLA)。但是，它不提供所需的实时监控，以确保系统和软件单独和作为一个整体进行优化，包括应用程序、虚拟机管理程序、服务器、网络和存储。所有这些都需要调整以获得最佳性能和正常运行时间以及最大投资回报率 (ROI)。
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