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首先，CIO 需要将自己打造成真正的业务领导者和合作伙伴。在 CIO 不负责关键技术活动的组织中，IT 和非 IT 受访者都倾向于认为这是因为组织环境和文化限制了 CIO 的作用（图 4）。他们不太可能说主要原因是缺乏领导技能或对业务流程的了解有限，尽管业务受访者指出这些因素的频率几乎是 IT 同行的两倍。此外，在目前的几项调查中，我们已经证实了 CIO 领导力的重要性。CIO 在塑造整体业务方面参与度越高
现代化 IT，实现数字化重塑 - 麦肯锡
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