3.1 研究设计 ................................................................................................................................ 42 3.2 研究方法 ................................................................................................................................ 43 3.3 文献综述 ................................................................................................................................ 44 3.4 数据收集 ................................................................................................................................ 45 3.4.1 受访者选择 ............................................................................................................................. 47 3.4.2 访谈指南 ............................................................................................................................. 49 3.4.3 访谈流程 ............................................................................................................................. 50 3.4.4 研究伦理 ............................................................................................................................. 51 3.5 数据分析 ............................................................................................................................. 53 3.5.1 数据缩减和编码................................................................................................................ 53 3.5.2 数据解释 ................................................................................................................................ 54 3.5.3 有效性 ................................................................................................................................ 55 3.5.4 可靠性 ................................................................................................................................ 56 3.5.5 概括 ................................................................................................................................ 58