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明治安田生命保险公司(总裁兼首席执行官:根岸昭夫)将推出一款“AI 聊天机器人”,这是一项交互式自动响应服务,可以全年 365 天、每天 24 小时为客户提供他们想要了解的信息(例如如何处理请求)。 该AI聊天机器人使用了OKWAVE株式会社(总部:东京都港区,总裁兼首席执行官:福田道雄)的“OKBIZ.for AI Chatbot”,可供使用我们官方主页、我们仅限保单持有人的网站“MY Insurance Page”和我们官方LINE账户的客户使用。
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