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背景:工程人工智能 (AI) 软件是一个相对较新的领域,面临许多挑战、未知数和有限的经过验证的最佳实践。谷歌、微软和苹果等大公司提供了一套最新指南,以帮助工程团队构建以人为本的 AI 系统。目标:目前从业者为开发此类系统所采用的实践,尤其是在需求工程 (RE) 期间,迄今为止很少被研究和报道。方法:本文介绍了一项调查的结果,该调查旨在了解 AI 需求工程 (RE4AI) 的当前行业实践,并确定应遵循哪些以人为本的关键 AI 指南。我们的调查基于对现有行业指南、最佳实践和文献中的努力的映射。结果:我们调查了 29 名专业人士,发现大多数参与者都同意我们映射的所有以人为本的方面都应该在需求工程中得到解决。此外,我们发现大多数参与者都在使用 UML 或 Microsoft Office 来提出需求。结论:我们发现,目前使用的大多数工具都没有配备管理基于 AI 的软件的功能,而使用 UML 和 Office 可能会对捕获 AI 需求的质量造成问题。此外,指南中映射的所有以人为本的实践都应包含在 RE 中。© 2023 作者。由 Elsevier B.V. 出版。这是一篇根据 CC BY-NC-ND 许可开放获取的文章(http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/)。

设计以人为本的人工智能系统时的要求、实践和差距

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