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信任是人类与人工智能 (AI；Hengstler、Enkel 和 Duelli，2016) 互动中的关键。许多人接受新技术主要是因为信任 (Gefen、Karahanna 和 Straub，2003；Rheu 等人，2021)。在对技术接受模型 (TAM) 研究的荟萃分析中，信任被证明可以让用户认为该技术有用且易于使用，并鼓励对该技术持积极态度并愿意使用它 (Wu 等人，2011)。如果用户对系统缺乏信任，他们可能会抵制人工智能助手的建议（Longoni、Bonezzi 和 Morewedge，2019 年；Lui 和 Lamb，2018 年），即使系统有益，他们也会避免使用该系统（Gefen 等，2003 年；Lee 和 See，2004 年；Li、Hess 和 Valacich，2008 年；Siau、Sheng、Nah 和 Davis，2004 年）。当人工智能作为信息来源或决策辅助工具时，信任尤其重要（Fogg 和 Tseng，1999 年）。
信息框架和所有权对信任的影响......
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