STUDIA UBB NEGOTIA,LXVI,2,2021,第 27-39 页(推荐引用)DOI:10.24193/subbnegotia.2021.2.02 人工智能应用及其对消费者的影响——兼顾罗马尼亚消费者对人工智能的看法和态度 EMANUEL SANDA 1 摘要。基于人工智能的技术在人们的生活中越来越普遍。无论是机器学习算法、物联网智能设备、虚拟助手、聊天机器人、机器人、AR/VR 体验的形式,消费者都会直接或间接、有意或无意地面对各种被称为人工智能的化身。当前围绕人工智能的争论似乎集中在与下一个技术突破相关的几个主要方面。从一开始,就围绕人工智能的定义展开了激烈的讨论:什么是人工智能,什么不是人工智能,定义可以有多广泛,以及目前和设想中的许多应用中哪些是真正的“智能”。然后,还有一个关键问题,即消费者个人数据的使用和潜在的隐私问题,因为人工智能似乎是建立在大量各种数据的基础上并因此蓬勃发展的。最后,人们似乎越来越担心人工智能发展为 AGI(人工智能 - 独立自主的机器人)的可能性以及这对人类构成的威胁。一个可能同样重要的主题可能是人工智能应用和实施正在影响个人的生活以及人们与人工智能及其底层当前技术的关系、感知和评估方式,无论是在日常生活中的影响,还是在对未来的预期前景方面。本文着眼于迄今为止在解决上述一些问题方面取得的进展,并通过分析欧盟 2017 年欧洲晴雨表研究的数据,试图揭示罗马尼亚各个消费者群体如何
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