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小型企业正在使用 AI 工具来满足一系列营销、销售和客户服务需求。小型企业使用 AI 工具来增加收入，这代表了 AI 在以下 9 个直接领域的主要应用类别：包括电子邮件营销自动化 (32%)、徽标和品牌材料的图像创建 (28%)、社交媒体管理 (28%)、用于客户支持和服务的聊天机器人 (27%)、内容编写和创作 (26%)、音频到文本转录 (26%)、预测分析工具 (23%)、销售团队支持和 CRS 系统 (21%) 以及语言翻译 (17%)。
小型企业 AI 采用调查
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