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对新兴人工智能技术的理性不信任可以成为促进积极采用人工智能的健康和有用的市场力量。消费者对人工智能技术的不信任可能会阻止企业在没有适当控制措施或没有对其风险和潜在危害有基本了解的情况下匆忙采用人工智能。消费者也可能不信任人工智能技术，因为这些技术本身缺乏安全性和质量，从而将人工智能的采用从不安全或不受欢迎的技术或人工智能用途转移开。例如，对面部识别技术被用于大规模监视的风险的担忧导致许多公司限制使用该技术（Davis 等人2022 年，第 8 页）。虽然不信任的其他焦点（例如由于消费者对人工智能技术缺乏了解或不熟悉而产生的不信任）可能会对人工智能的采用造成一些障碍，但随着对人工智能技术的接触增加，这些不信任可能会随着时间的推移而缓解。
采用人工智能 (AI)
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