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我将接受哪些培训？DON 认证调解员培训包含多个部分，可能需要几个月才能完成认证过程。首先，每位候选人要完成第一层和第二层培训，重点是 DON 调解过程、了解调解员的角色、调解员的开场白、调解员的道德规范以及提问技巧。课程是互动式的，晚上会布置一些家庭作业。接下来是第一层和第二层的复习培训，这提供了额外的角色扮演机会，让您在最终评估（第三层）之前练习新技能。
成为 DON 认证调解员
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