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2015 年，卡罗莱纳住房经历了外部审查过程，并制定了我们的第一个五年战略计划。2019 年，当我们接近原计划的尾声时，卡罗莱纳住房审查了我们的使命、愿景、价值观和优先事项。在获得所有专业员工的反馈后，我们决定确认这些组成部分，只对措辞进行轻微调整。接下来，我们收集了 400 多名居民和学生工作人员的反馈，了解他们希望卡罗莱纳住房采取哪些与我们的五个优先事项相符的切实行动。这一过程产生了 750 多条建议。接下来，卡罗莱纳住房领导团队仔细审查了所有建议，并选择了我们应该从 2020 年开始采取哪些行动步骤。就在我们即将对战略计划采取行动时，COVID-19 疫情基本上停止了我们的战略规划工作；然而，从 2022 年开始，我们又重新开始制定计划。每年，卡罗莱纳住房领导层都会重新审视最初的 750 条建议，为员工提供添加新建议的机会，并最终选择我们应该每年采取哪些与我们的优先事项相关的行动。我们会进行评估以评估影响，并努力让员工和主要利益相关者了解进展情况。此更新旨在说明我们过去几年的战略计划工作。
2020-2025 战略计划更新
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