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* 限···时··优惠
• 团队确定问题/机会陈述并规划出想要改进的流程后,应立即创建测量计划。 • 使用大量澄清问题,尽量不要争论直觉——对于“我们需要多少数据?”,最好的答案是“足够就好”。 • 如果可能,请自动化收集过程。 • 如果您的组织有决策支持部门,将其纳入其中可能会有所帮助。 • 始终探索现有数据源。 • 确保测量计划与章程中的目标陈述直接相关。
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