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尽管许多研究已经证实了品牌在创造股东价值方面的财务价值，但必须积极管理品牌，以应对不断变化的消费者观念、现有和新兴技术、日益激烈的竞争以及不断变化的社会和文化压力。品牌（用于唯一标识商品和服务的名称、符号和设计）对公司很有价值，因为它们对客户有价值。有时，它们使产品更令人难忘；有时，它们具有丰富而强大的联想；有时，它们发挥重要的社会功能；有时，它们具有重要的文化意义。消费者甚至可能发展出一种关系，在这种关系中，品牌有助于定义他们是谁，并将这种自我形象传达给他人。品牌对顾客的不同含义和功能为营销人员带来了巨大的挑战和机遇。
RSM458H1F-品牌战略.pdf - 罗特曼商学院
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