004757 运营总监 决策以资源可用性和功能目标为指导。为电力公用事业的响应客户 (RTC) 流程提供领导,包括对整个组织的指标、财务和流程的所有权。负责在正常和紧急情况下电力分配系统的运行,从接到呼叫开始处理和响应紧急和停电呼叫,派遣急救人员,确保现场安全,排除故障和进行初步维修以及与现场组织的后续工作协调并在紧急情况下指挥现场和承包部队。负责确保准确的切换计划、许可和故障分析,以确保系统可用性和快速恢复客户的能力。监督 PPL EU 的应急准备和业务连续性,并与其他外部机构、承包商、组织和其他公用事业进行对接。负责设施记录,包括 EFD 数据库,及时更正停电计算并响应 911 呼叫,同时保持控制室技术和通信系统的效率和完整性。
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