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,当情绪高涨时,我们经常向客户兑现诺言,尤其是在重大的生活事件中,例如失去亲人,疾病,残疾,事故或退休计划。作为领先的金融机构,我们了解同情在这些时刻的关键作用。因此,我们旨在使我们的关系以及与客户,利益相关者和社区的互动进行人性化。我们打算在金融领域设定新标准,这是优先考虑人类的联系和同理心。这种承诺需要注入每个动作和言语。这样做,我们确保我们的利益相关者感到我们真诚的关注并体验我们同理心的积极影响。这种方法使我们能够创造可持续价值并确保长期相关性和意义。

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