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下图 2 说明了我们在业务中认识到的三个分类。图表的三角形说明了我们认为可以在任何类别中部署的资源的相对规模。由于它带来的风险和支持所需的资源，我们认识到我们将只能参与少数高度针对性的突破性创新项目。如果概念已经在行业其他地方得到证实，我们将能够投入更多资源进行早期采用。这将是我们业务的创新，但与之相关的风险和资源较少。最后，我们将在本文件中继续描述的框架和文化将鼓励我们所有的同事思考持续改进将带来的小创新。我们不会在本文件中进一步讨论这一级别的创新，但我们知道，始终努力实现这种规模的创新可以为我们的客户带来效率和利益。
PRT10 创新提升我们的服务交付
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