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因此,如果新兴市场金融服务供应商使用人工智能,将服务扩展到以前服务不足的个人或资金不足的企业,这些技术就有可能增强金融包容性。然而,采用的速度和程度,以及包容性效益的实现程度,都依赖于政府、企业和投资者的努力,以创造促进人工智能负责任和可持续地融入金融服务的制度和市场环境。这包括金融服务供应商通过负责任地放贷来建立信任,解决算法偏见和错误,管理网络风险,并在使用消费者数据时争取知情同意。这些设置还依赖于监管机构加强其监管算法的能力,以及当局继续为金融服务营造竞争环境。
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