作为一名经济学家,同时也是一名监管者,我非常渴望了解公司如何管理这些活动的风险。我想到了两个故事。一家公司谈到了他们的风险管理框架的重要性,尤其是技术风险和第三方提供商风险管理。尽管已经制定了新的控制措施和委员会,但风险框架提供了风险监督的基石。另一家公司谈到了 GenAI 的产出,例如最初由人工智能起草的客户沟通,然后通过传统的风险和合规处理器接受人工监督。这两个故事似乎都是明智的做法,因为它们允许将人工智能整合到完善的风险和合规流程中。重要的是要记住,这些流程之所以存在,是因为人类犯错的时间比人工智能长得多。这种方法甚至克服了“幻觉偏差”,即人工智能编造不基于事实的信息这一备受讨论的习惯。
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