机构名称：
¥ 7.0
• 提高居民获取区域服务的便利性 • 在无法亲自获取服务的情况下提高服务连续性 • 通过将客户咨询从高成本渠道（邮件、亲自、电话、电子邮件）转移到低成本的数字自助服务来节省成本 • 提高业务流程效率并减少繁文缛节，使员工能够专注于更高价值的工作 • 数字化路线图有助于将区域的优先事项和资源优先用于共同目标 • 通过改善居民体验和客户满意度来增强信任和信心
推进数字化服务交付 - 皮尔区
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