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一家流行喷漆机制造商开发了一款应用，可以告知油漆承包公司的所有者喷漆机的地理位置、每天使用时间以及压力等信息。这款应用实际上是作为管理工具开发的，用于监控团队，但通过这款应用，制造商还发现用户使用喷漆机一年内从未超过一定数量的油漆。开发能够处理更多油漆的喷漆机的任何努力都是不必要的。“通过不在产品中投入那么多技术，我们可以节省资金，”该公司的一位高管告诉我们。这款应用还帮助制造商与客户进行持续沟通，例如在喷漆机需要维护或更换新过滤器时发出警报。
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