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当今商业世界的特点是波动性、不确定性、复杂性和模糊性。《2022 年全球风险报告》* 显示,多种全球风险正在崛起,包括经济、环境、地缘政治、社会和技术风险,其中社会和环境风险被视为主要的短期威胁,其次是短期至中期的技术风险,例如数字不平等和网络安全故障。此外,由于缺乏业务连续性计划,以及没有足够的财务缓冲来应对因遏制病毒传播而突然停止经济活动而导致的收入下降,COVID-19 疫情暴露了企业对罕见和意外事件的脆弱性,这些事件会带来重大后果。对于发展中和新兴市场经济体的中小微企业来说尤其如此。
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