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“我们每月进行员工调查的声音,探索员工工作生活的各个方面,包括技术使用。我们研究了它的直觉,速度,轻松和经验,以确定我们投资的技术中的痛点。调查通常突出了工作日的直觉问题。尽管这是一个有用的工具,但这些摩擦区域仍阻止了更广泛的吸收。我们失去了大量的时间和精力,不得不在软件上重新培训人员,尤其是在各种语言的多个领土上都需要这一点。”

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