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公平对待您非常重要 这就是我们在健康计划和活动中遵守联邦民权法的原因。 我们不会基于种族、肤色、国籍、性别、年龄或残疾状况歧视、排斥或区别对待他人。 对于残障人士，我们提供免费的援助和服务。 对于母语不是英语的人，我们通过口译员和其他书面语言提供免费的语言协助服务。 对这些服务感兴趣？ 请拨打您身份证上的会员服务号码寻求帮助（TTY/TDD：711）。 如果您认为我们未能提供这些服务，或者基于种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别进行歧视，您可以提出投诉，也称为申诉。您可以向我们的合规协调员以书面形式提出投诉，地址为：合规协调员，邮政信箱 27401，邮寄地址：VA2002-N160，Richmond，VA 23279。或者您可以向美国卫生与公众服务部民权办公室提出投诉，地址为：200 Independence Avenue, SW；Room 509F, HHH Building; Washington, DC 20201，或致电 1-800-368-1019（TDD：1- 800-537-7697），或在线访问 https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf 。投诉表格可在 http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 获取。
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