社交媒体已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。无论是与朋友分享 Instagram 故事、通过 Facebook 广告购物、观看您最喜欢的 YouTube 影响者的每周视频博客,还是转发政治家的有趣推文:社交媒体不再仅仅用于与您的朋友和家人保持联系。如今,公司和组织已将社交媒体渠道融入其 DNA,因为他们认识到使用社交媒体对于与某些目标群体取得联系并有效地向世界展示自己至关重要。我们知道社交媒体是保持联系和建立社区的关键方式之一,但我们真正意义上的社交媒体是什么,人们如何在日常生活中使用这些在线平台?社交媒体是在线平台的统称,这些平台允许用户在有或没有编辑或专业干预的情况下发布内容。除了用户生成的内容外,用户之间的互动和对话也是社交媒体的主要特征。正是出于这个原因,社交媒体实际上是人类的工作。它以用户为中心,由此产生的交流完全是自然的。不要使用社交媒体来打动人;用它来对人们产生影响。