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为了成为“社会希望存在的公司”,本田必须实施沟通周期。这意味着:1)适当且准确地向社会传达其寻求提供的价值;2)与各种利益相关者进行对话,以掌握和理解对公司的要求和期望;3)将这些要求和期望转化为具体措施并加以实施;4)倾听利益相关者对其活动的评价。特别是近年来,公司规模的扩大和全球化,以及 IT 的快速普及,加剧了公司对社会的影响,反之亦然。随着这一进程的不断加速,本田认为利益相关者对话是一种有益的工具,它可以让利益相关者正确理解公司的举措,同时也让公司了解社会环境的变化和风险。基于这种理解,本田通过各种机会在全球范围内进行对话。这些对话是在关键利益相关者(受本田业务活动影响或其活动影响本田业务活动)之间进行的,如右图所示,以及本田内部的各个部门。例如,与股东及投资者的交流包括通过股东关系和投资者关系活动,让大家正确理解本田的对话。此外,与主要 ESG 评级机构和非政府组织对话后获得的意见也反映在实质性分析(⇒第 19 页)中,用于确定本田应解决的问题。

战略

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