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主要成功案例包括舍伍德森林医院被认证为施瓦茨巡查点,开发了 PASCAL 安全态度问卷,该问卷在急诊科、产科、手术室和所有病房等关键服务部门推出。这涉及 2000 多名一线同事分享他们对服务内安全的看法。在此基础上,制定了行动计划,针对优势领域和有待发展的领域。我们通过临床审计和活动(例如由州长和执行团队成员领导的质量巡查和“15 步”深度研究)专注于地方层面的质量意识。该战略还通过“第一次就把事情做好”和同行评审,将重点放在外部基准测试和同行组织访问上。

舍伍德森林医院质量战略 2022-2025

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