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在开发机会时,采取以用户为导向的方法很重要,而不是仅由技术主导。我们对 LOTI 行政区中成人社会护理服务提供核心的工作人员进行了用户访谈。这些用户访谈以识别用户痛点为中心,并允许学院将其转化为 AI 机会,以解决这些问题的各个方面,重点关注负责任的 AI。我们制定了一个优先级框架来评估产生的想法,我们强烈建议地方当局在评估自己的 AI 用例时采用此框架。该报告最终详细介绍了将 AI 应用于成人社会护理的七个高价值、可行的机会,旨在启动伦敦行政区有效实施所需的端到端思维。
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