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本文探讨了在当代信息时代,人工智能 (AI) 作为发展中国家大学有效图书馆服务的推动因素的使用,重点关注其在图书馆职能中的应用、图书馆员的态度、准备情况、挑战以及有效实施的建议。本文表明,人工智能有潜力增强图书馆服务和改善用户体验。它还确保图书馆员在人工智能的实施和使用中发挥着关键作用,他们对人工智能的态度各不相同。一些图书馆员对人工智能提供的可能性感到兴奋,而另一些图书馆员对人工智能在图书馆的实施持怀疑或犹豫态度。然而,本文的结论是,发展中国家的图书馆员表示愿意在大学图书馆采用人工智能。尽管已经做好准备,但在发展中国家的大学图书馆实施和使用人工智能仍面临一些挑战,包括资源有限、缺乏技术专长以及对隐私和数据保护的担忧。为了克服这些挑战并确保有效使用人工智能,该论文建议采用适当的工具,例如采用聊天机器人、RFID 和机器人等人工智能技术来提供顶级服务,以及利用人工智能与远程用户连接并重新获得用户群的相关性。

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