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在竞争激烈、许多行业利润率低、成本不断上涨（尤其是员工成本）的背景下，零售业的成本压力依然很大。许多公司正在降低成本、完善组织结构，并投资于门店和流程的数字化转型，以保持竞争力。其他公司正在精简投资组合，出售不再适合其核心业务模式的业务部门——战略性资产剥离正在越来越频繁地发生。
零售业的未来——第二部分
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