4.1 引言 97 4.2 资源与能力的基础 98 4.2.1 资源与能力 98 4.2.2 门槛和独特资源与能力 100 4.3 独特资源与能力作为竞争优势的基础 101 4.3.1 V – 资源与能力的价值 101 4.3.2 R – 稀缺性 102 4.3.3 I – 不可模仿性 102 4.3.4 O – 组织支持 104 4.3.5 组织知识作为竞争优势的基础 105 4.4 诊断资源与能力 107 4.4.1 VRIO 分析 107 4.4.2 价值链和价值体系 107 4.4.3 活动系统 111 4.4.4 基准测试 114 4.4.5 SWOT 115 4.5 动态能力119 总结 124 作业 124 推荐阅读材料 125 参考文献 125 案例:Rocket Internet – 山寨者会被模仿吗? 128