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如果不接受新的条件或供电价格调整，最终客户可以自由终止合同 以透明和全面的方式通知任何供电价格调整 > 在调整生效前不迟于两周，对于家庭客户不迟于一个月。 提供适用价格和标准条款和条件关税的透明信息。 提供多种付款方式选择。对使用不同付款方式的客户不进行歧视 以简单、公平和迅速的方式处理投诉。
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