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暗黑模式在数字服务和监管中越来越普遍,描述了设计人员使用欺骗性、操纵性或强制性策略来鼓励最终用户做出不符合他们最佳利益的决定的情况。过去几年中,有关暗黑模式的研究也显着增加。在这篇系统综述中,我们评估了 2014 年至 2022 年期间对暗黑模式进行实证描述的文献(n=79),以确定这些模式在数字系统中的存在、影响或用户体验。根据我们的分析,我们确定了当前评估暗黑模式的背景、存在和影响的关键领域;描述了常见的学科观点和框架概念;描述了主导方法;并概述了进一步提供方法支持和学术研究的机会,以增强学者、设计师和监管者的能力。

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