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结果快递员对AM的反应及其影响因某些人的动力而有所不同,而另一些人则感到沮丧。上午可以引入新的工作压力源,并与现有因素相互作用以减轻或35次加剧工作压力。访谈中出现的关键主题包括“应用程序”,“不平等36接触AM以及人类支持的作用”,“ AM的新工作压力源” - 非人性化和37个数据误解,“ AM'加强的工作压力源”和“对AM的个人反应加强”。应用程序“ 38 Boss”描述了通过算法管理时快递员的感觉。雇用,演出和代理39快递员对AM的接触和人类对不同质量的支持。非人性化40表征了算法系统如何以与经理41或定量不同的方式履行管理功能。数据缺陷是指实用信息的转换和42用户行为转换为数据,并在系统中输入以协助自动决策。Couriers 43还报告说,使用数字方法可以加剧某些工作压力,例如时间压力44和客户行为。尽管如此,一些快递员报告说,已提供了新的工作资源,例如45灵活的时间,工作机会,付费透明度和绕开办公室政治。46

中国快递员的定性分析

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