云银行是指使用云计算技术来存储,管理和处理银行数据和应用程序,而不是依靠传统的本地系统。这些系统利用云基础架构的功能,这些功能由外部提供商(例如Amazon Web Services(AWS),Microsoft Azure或Google Cloud)维护,以提供更快,更安全且更具扩展性的银行服务。云银行使银行能够从旧版IT系统转移并采用现代灵活的数字基础设施[2]。云计算服务可以分为三个主要类别:基础架构作为服务(IaaS),平台作为服务(PAAS)和软件作为服务(SaaS)。在云银行业务中,金融机构经常使用这些组合来优化其运营。例如,基于SAAS的银行应用程序可以在基于云的基础架构之上部署,从而使银行可以向其客户提供无缝的数字服务,而PAAS产品为开发人员提供了建立自定义银行解决方案所需的工具[3]。