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个人将自己的个人经历和偏见带入与AI系统的互动。9的研究表明,对自动驾驶汽车和自动驾驶汽车技术的更熟悉和直接经验使个人更有可能支持自动驾驶汽车开发并认为安全使用安全。相反,行为科学研究表明,缺乏技术知识会导致恐惧和拒绝,而对特定技术的熟悉程度只会导致其能力过度自信。10越来越多的“无人驾驶”汽车的情况说明了用户的个人特征和体验如何塑造其相互作用和自动化偏见。此外,正如在照明下对特斯拉的案例研究一样,即使是旨在减轻自动化偏见风险的系统改进,面对一个人的偏见,有效性可能有限。
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