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在数字档案中使用人工智能有可能支持公共档案馆在第五工业革命中提供优质档案服务中。可以使数字档案更有效地提供高质量的服务，并通过第五次工业革命的人工智能和智能机器人机器更加易于访问。本研究试图探索人工智能支持南非公共数字档案的使用。公共档案保留了社区的关键记录，以便于访问。有必要结合使用人工智能和智能机器人机器来支持南非公共档案中的记录并访问记录。这项研究基于文献综述以及研究人员在南非应用人工智能和档案管理中的应用方面的经验。人工智能可用于支持数字档案，以确保数字档案安全，受保护和访问。还建议使用有关人工智能应用的框架，以帮助在第五工业革命中利用人工智能来管理公共数字档案。
Esarbica Journal
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